Уважаемые Абоненты!

С «16» августа 2010 года вступают в силу новые Договор-оферта, Регламент и Прейскурант. После вступления в силу новых условий обслуживания у Абонентов появляется возможность смены Тарифа в любой день. 

Электронную заявку на смену Тарифа вы можете оформить через Расчетно-информационную систему в разделе «Смена Тарифа».

Внимание! В течение 1 (одних) суток вы можете направить Оператору только одну заявку на изменение Тарифа.

Переход на новый Тариф производится в течение 1 (одного) часа с момента подачи заявки, за исключением случаев, когда переход осуществляется с или на комплексный Тариф (доступ в Интернет и услуги телевизионного вещания). В случаях перехода с или на комплексный Тариф, изменение Тарифа будет произведено после согласования вопросов, связанных с дополнительным оборудованием для услуг телевизионного вещания.

Важно! За услугу перехода на Тариф с меньшей ежемесячной платой взимается стоимость подключения Тарифа в соответствии с Прейскурантом.

Тарификация услуг в соответствии с новым Тарифом начинается в 00:00 часов того дня, когда была произведена смена Тарифа. Перерасчет ежемесячной платы на старом и новом Тарифах будет выполнен с учетом количества дней нахождения на каждом из Тарифов в расчетном месяце.